Általános Szerződési Feltételek

Az EVA Style Kutyaruházat webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a webáruház használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!
Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja!
Üzemeltetői adatok

  • Cégnév: Nagy Józsefné EV
  • Székhely: 2000 Szentendre, Huba utca 2/A.
  • Adószám: 68737182-1-33
  • Szerződés nyelve: magyar
  • Elérhetőség: info@kutyaruhazat.hu
  • Telefon: +36 20 / 218 88 54

Az EVA Style Kutyaruházat szolgáltatásait 16. életévét be nem töltött személy nem veheti igénybe.

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
A webáruház kutyaruházati, illetve a kutyákhoz kapcsolódó egyéb kiegészítő termékeket forgalmaz. Némely termékünk cicák részére is ajánlásra kerülnek. A termékeknél megjelenített képek csak illusztrációk a valóságtól eltérhetnek.
A megjelenített termékek kizárólag online a webáruház szoftveren keresztül rendelhetőek meg. Az árak a házhoz-szállítás költségét nem tartalmazzák.
Termékeink a DPD Hungária Kft. közvetítésével jutnak el a megrendelőkhöz, de lehetőség van a megrendelt termékek személyesen történő átvételére.
A webáruházban feltüntetett árak végfelhasználói árak.
 

Szállítási díjak
A szállítási díj 50 kg össztömegű megrendelésig egységesen 1500 Ft. 50 kg össztömegű rendelés felett a szállítási díj egyeztetést igényel.
Személyes átvétel esetén szállítási díj nem kerül felszámításra.
A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a terméken/termékeken észlelt esetleges sérülés esetén, kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
 

Regisztráció
Vásárlás nem csak felhasználói regisztrációval lehetséges. A regisztráció előnye azonban, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadni, több szállítási/számlázási címet is felvihet.
A regisztráció nem vesz igénybe 1 percnél több időt.
Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a megrendelés teljesítése zökkenőmentesen történhessen.
 

A megrendelés folyamata
A termékek adatlapján több alkalommal lehetőség nyílik a kiválasztott termék főbb tulajdonságainak (anyag típusa, színe, kutya neme, ruha mérete, stb…) pontos megadására, változtatására. Azon termékeknél, ahol a fenti lehetőségek választhatóak, a megrendelés csak akkor történhet meg, ha minden tulajdonság kategóriában megtörtént valamely paraméter kiválasztása.
1. A termék adatlapján rákattint a „Kosárba” gombra, ekkor a termék bele kerül a kosárba és megtekintheti annak tartalmát.
2. A vásárlás további folytatásához kattintson a „Vásárlás folytatása” linkre, mellyel visszakerül az iménti termék adatlapjára.
3. Járjon el az 1-es pontban leírtak szerint minden megvásárolni kívánt termék esetében.
4. Amikor minden óhajtott terméket elhelyezett a kosarában kattintson a „Kosár megtekintése” linkre, hogy megtekinthesse annak tartalmát, vagy egyből a termék belehelyezésekor is oda jut. A kosárban a termékeket törölheti az „Eltávolítás” gombbal, mennyiségüket módosíthatja a sorban megadott beviteli mezőbe való mennyiség megadásával, majd a „Kosár frissítése” gomb megnyomásával.
5. A kosárban található „Fizetés” gombra kattintva haladhat tovább a megrendelés folyamatában. Amennyiben már regisztrált és belépett felhasználónk egyből a pénztárba az adatok ellenőrzéséhez kerül, ellenkező esetben a webáruház felajánlja a regisztráció lehetőségét, vagy ennek hiányában e-mail cím megadásával lehetősége van a megrendelőnek a rendelés folytatására, szállítási információk, számlázási információk, fizetési mód megadására. Ezt követően a „Rendelés áttekintése” gombra kattintva látja a megrendelő a rendelési folyamat során megadott főbb paramétereket.
6. A megrendelés leadásnak utolsó lépéseként „Rendelés áttekintése” képernyőn található „Rendelés véglegesítése” gombra kattintson, mellyel rendelését elküldi nekünk.
7. A rendelésről a rendszer egy automatikus e-mailben tájékoztatja.
A megrendelt terméket minden esetben előre utalással (banki átutalással) szükséges kifizetni.
A megrendelt egyedi termék mindaddig nem kerül legyártásra, amíg annak ellenértéke nem került az EVA Style Kutyaruházat számlájára.
Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén.
Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja a megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag az ismételt postai kézbesítés és a visszaszállítási díj ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!
 

Garancia
Termékeinkre 3 hónap garanciát vállalunk. A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból, illetve a kutyaruhák nem megfelelő tisztításából eredő károkra.
 

Elállás joga
Az EVA Style Kutyaruházat webáruházban az elállás joga csak azon termékekre érvényesíthető, melyek nem a megrendelő által megadott egyedi paraméterek szerint készültek (egyedi méretben, színvilágban).
Fentiekből adódóan az EVA Style Kutyaruházat egyetlen kutyaruhája esetében sem érvényesíthető az elállás joga, tekintettel arra, hogy csak és kizárólag egyedi méretben, a megrendelő által megadott méretek és színek alapján készülnek kutyaruháink.
A nem egyedi igények szerint megrendelt termék kézhez vételétől számított tizennégy naptári napon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben az EVA Style Kutyaruházat köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli.
 

Elállási jog gyakorlásának menete
Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül teheti meg.
Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátumát vesszük figyelme a 14 naptári nap beszámításakor. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma.
A megrendelt terméket juttassa vissza cégünk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is vevőt terheli!
A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli. A termék visszaküldést követő harminc napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk.
 

Adatkezelés
Az webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a postának / futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.
A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre(például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik (cookie) formájában. A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.
A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.
A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.
Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti.